PROBLEMAS DE RED INTERNA

PROBLEMAS DE RED INTERNA

InterFast Panamá ofrece el servicio de internet a través de una red 100% Fibra Optica hasta su hogar con un modem óptico GigaFast; este modem no es WiFi, pero usted puede conectar sus dispositivos y/o equipos directamente a nuestro modem.


El inconveniente que describe, estimamos se debe a un problema de su red interna, la cual es responsabilidad del cliente, que puede ser causado por los equipos que mantiene, equipos Wifi, problemas de configuración, etc, que requieran ser reiniciados o actualizados. Con gusto, le podemos brindar unas recomendaciones y asesorarle para modernizar su red interna.

  1. Siga las recomendaciones enviadas, al momento de ingresar su ticket

  2. Conecte sus dispositivos directamente al Modem de Interfast a traves de un cable de red. La mejor manera de disfrutar la velocidad entregada, es con una conexión directa al Modem con cable utp.

  3. Si desea conectarse por WIFI, actualice su red interna, con equipos de alta calidad. Podemos recomendar la marca Ubiquiti. InterFast invirtió en un Controlador con el cual podemos configurar el equipo para que funcione adecuadamente y monitorear cualquier incidencia.

  4.  Es importante que usted tome en cuenta los Factores que Afectan Velocidad Internet , las Velocidades Maximas Interfast Panama de acuerdo al dispositivo utilizado,  consejos sobre Como mejorar Conexion Wifi. Tambien es importante que revise si el portal al cual desea conectarse presenta algún problema Verificar aqui  Muchas veces la "lentitud" que experimenta, se debe a un problema de la pagina web que desea accesar.

  5. Si desea información mas detallada sobre este tema, lo invitamos a consultar lo publicado Google Fiber, un operador con tecnologia muy similar a la ofrecida por Interfast Panama:  Informacion en Español y Information in English

Lo invitamos a revisar la información de los servicios de Diseño y Soporte de Red Interna que ofrece Interfast y los paquetes que tenemos disponibles.  Si desea mas información comuníquese con el Departamento de Ventas, al correo: ventas@interfastmail.com


Gracias por preferirnos como su proveedor de servicios, ha sido un placer ayudarle. Si desea apoyo de Soporte Técnico en el futuro , puede Abrir un Nuevo Ticket

    • Related Articles

    • DISEÑO & CONFIGURACIÓN DE RED INTERNA

      Podemos diseñar y administrar su red interna, para que aproveche al máximo todo el poder de la fibra óptica, que solo te ofrece InterFast Panama.  Administración Remota desde $ 37 mensual. Firewall, Switch, 1 Controlador AP Wifi. Quédese tranquilo y ...
    • Categorías de Cable de Cobre

      Velocidad para cables de datos UTP Muchas veces nos preguntamos cual es la Velocidad Punta para cables de datos UTP, es decir, que velocidad y capacidad tiene cada uno de los cables UTP y FTP que existen en el mercado, sobre todo cuando la duda es… ...
    • ¿Qué factores afectan la velocidad de Internet?

      ¿Qué factores afectan la velocidad de Internet? Si quieres aumentar tu velocidad de Internet, descubre qué factores interrumpen o ralentizan tus conexiones por Wi-Fi o Cable UTP. Para asegurarnos de que puedas aprovechar todos los beneficios que ...
    • PROBLEMAS CON VELOCIDAD OBTENIDA CON EL SPEEDTEST

      En atención a su ticket de Soporte Tecnico, tenemos a bien indicarle que verificamos nuestros sistemas y el Servicio que le brindamos esta funcionando correctamente. Le recordamos que InterFast Panama ofrece el servicio de internet a través de una ...
    • Problema Consumo Ancho de Banda

      Estimado Usuario, Hemos recibido su ticket y luego de revisar su cuenta pudimos constatar que usted se esta consumiendo el 100% del ancho de banda contratado, segun se muestra en su grafica de consumo. Hemos informado al Departamento de Ventas para ...