COMO SOLUCIONAR UN PROBLEMA CON UBIQUITI ACCESS POINT EQUIPO WIFI

COMO SOLUCIONAR UN PROBLEMA CON UBIQUITI ACCESS POINT EQUIPO WIFI

Le recordamos que InterFast Panama ofrece el servicio de internet a través de una red 100% Fibra Optica hasta su hogar con un modem óptico GigaFast; este ONU modem no es WiFi, pero usted puede conectar sus dispositivos y/o equipos directamente a nuestro modem.

 

En su caso particular, identificamos que existe un Problema de Red Interna, especificamente de conexion de su Access Point/AP (Equipo WIFI) por lo que le solicitamos:

 

  1. Ubicar su Access Point Ubiquiti ( Es el equipo redondo color blanco)

  2. Ubicar el POE Adaptador y Reiniciar (Desconectar, esperar 60 segundos y volver a conectar)

  3. Despues de reiniciar, debe tener una luz Azul, para indicar que todo esta bien.

  4. Intente conectarse a la internet nuevamente.

 

Gracias por preferirnos como su proveedor de servicios, ha sido un placer ayudarle. Si desea apoyo de Soporte Tecnico en el futuro puede Abrir Nuevo Ticket


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